En présentiel

à définir selon la prestation validée

14/11/2023

Lille, Paris, Haut de France

Formation Stratégie d’expérience collaborateur

Construire votre stratégie d’expérience collaborateur pour attirer, fidéliser et engager les talents

Comment rendre vos salariés plus épanouis et plus performants ? Créez une expérience collaborateur positive et enthousiasmante, en phase avec la culture de votre entreprise !

C’est la formule secrète pour améliorer vos recrutements, aider vos équipes à gagner en efficacité et en bien-être, fidéliser vos talents et développer les synergies en interne.

Avec Elio, lancez-vous dans la création d’une stratégie d’expérience collaborateur de qualité : un dispositif gagnant-gagnant qui vous aidera à attirer les talents et engager vos équipes.

Une formation sur mesure

Créez un parcours collaborateur qui vous ressemble et améliorez les expériences vécues par vos salariés, de leur processus de recrutement jusqu’à leur départ de l’entreprise. Cerise sur le gâteau 🍒 : d’après Gallup, les entreprises ayant des collaborateurs engagés surpassent la concurrence de 147% en termes de bénéfice par action.

Co-construit avec vous, le contenu de la formation “Stratégie d’expérience collaborateur” est imaginé pour s’adapter à vos besoins et capitaliser sur les forces de votre organisation.

Comment procédons-nous chez Elio ?

Analyse de l’existant

Elio écoute et s’immerge dans l’expérience collaborateur proposée par votre entreprise pour diagnostiquer l’existant et comprendre d’où vous partez.

Choix d’un programme adapté

Inter ou intra : suivi du programme établi : 5 leviers pour créer un parcours collaborateur qui vous ressemble. **Sur-mesure** : nous co-créons ensemble le déroulé de la formation.

Définition des besoins et des objectifs

Nous échangeons sur vos besoins et nous vous orientons vers la formation qu’il vous faut : - Inter - Intra - Sur mesure

Suivi des résultats

Nous gardons le lien avec vous pour mesurer l’efficacité des actions et mettons en place un suivi en amélioration continue.

Objectifs & compétences développées

Comme l’a dit Richard Branson avec beaucoup de sagesse :« Les clients ne passent pas en premier. Ce sont les employés qui passent en premier. Si vous prenez soin de vos employés, ils prendront soin des clients. »

Comment pouvez-vous, concrètement, prendre soin et chouchouter vos équipes ? Et pour commencer, que trouve-t-on derrière cette notion “d’expérience collaborateur” ? Comment l’améliorer ou mesurer la qualité de votre stratégie ?

Faites de l’expérience collaborateur le premier levier de performance de votre entreprise

Notre formation vous aidera à :

Comprendre les fondamentaux de l’expérience collaborateur
Optimiser l’expérience du parcours existant
Définir des indicateurs de succès (KPI RH)

Bien sûr, le programme peut être adapté en fonction du niveau de connaissance des apprenants et de la maturité des entreprises sur le sujet.

Un programme type qui s’adapte à vos besoins

5 leviers pour créer un parcours collaborateur qui vous ressemble

Découvrez les grandes lignes du programme et nos premières pistes de travail. Gardez en tête que, dans le cadre d’un accompagnement sur-mesure, le contenu de l’atelier est à co-créer ensemble pour s’adapter au mieux à votre organisation.

1. Les fondamentaux de l’expérience collaborateur

1.1 À quoi ça sert l’expérience collaborateur ?
1.2 Le parcours du collaborateur, du début à la fin (stratégie long terme versus one shot)
1.3 Les nouvelles attentes des collaborateurs, alias vos potentiels futurs ambassadeurs

2. Identifier les leviers d’amélioration de son parcours collaborateur

2.1 Dresser l’état de l’existant
2.2 Identification des leviers d’amélioration
2.3 Poser les objectifs et les indicateurs RH
2.4 Identifier les outils de mesure

3. Travailler l’optimisation du parcours collaborateur

3.1 Impliquer les managers
3.2 Construire un mapping du parcours collaborateur
3.3 Boîte à outils de l’expérience collaborateur

4. Prioriser vos actions grâce au plan d’expérience collaborateur

4.1 Plan d’action pour la mise en place de votre stratégie
4.2 Priorisation des projets et investissements

5. Mesure et suivi des indicateurs

5.1 Suivre l’évolution des indicateurs RH
5.2 Démarche d’amélioration continue (Test & Learn)

Quiz de fin de formation

Cette formation vous fait de l’oeil ?

Contactez-nous dès aujourd’hui, nos experts vous recontacteront au plus vite pour échanger et mieux comprendre vos besoins.

Tout savoir sur les modalités

Nombre de participants

De 4 à 10 apprenants pour se former en petit groupe avec plus d’échanges entre homologues

Pré-requis

Disposer d’un ordinateur - Être en poste au sein d’un département Ressources Humaines ou Communication

Type de formations

Intra entreprise, inter entreprise ou sur mesure

Modalités d’évaluation des acquis

Un questionnaire en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Publics visés

Dirigeants, managers, professionnels des ressources humaines ou de la communication interne.

Tarifs

Intra : Demandez un devis
Inter : 900€ HT, douceurs et déjeuners offerts
Sur mesure : Demandez un devis

Témoignages de clients enthousiastes

Ce sont ceux qui en parlent le mieux !
Découvrez les avis et les feedback de nos participants de nos formations.

Caroline Louis

Après ces derniers mois qui ont nécessité agilité, adaptation et pendant lesquels le télétravail a été privilégié, il nous semblait indispensable de prendre un temps d’arrêt pour rebooster notre dynamique d’équipe.

100% alignées avec l’approche d’Elio basée sur « l’engagement des talents individuels au service du collectif », nous avons confié notre projet à Krystel. La phase préparatoire et notamment le passage des tests Gallup ont rapidement permis d’embarquer les collaborateurs et éveiller leur curiosité.

Le debrief du test et les différents ateliers qui ont rythmé la journée ont permis à chaque collaborateur de prendre du temps de réflexion individuelle et de partage en collectif.

La bienveillance, l’écoute et le professionnalisme de Krystel ont permis à chacun de vivre pleinement cette journée, sans réserve & retenue. Enfin, le partage de la cartographie des talents de l’équipe concrétise nos points d’appui, valorise chaque collaborateurs et sa contribution au profit du collectif.

La Redoute -

Category Manager marché Femme

Claire Deniston

Nous avons organisé cette visio Boost Up! alors que nous étions proches de la date du déconfinement, l’Oxyteam, qui s’était mobilisée sur tous les fronts, avait une petite baisse d’énergie et de moral. Les inquiétudes liées à la crise et ses impacts, le télétravail sur le long terme ne facilitent pas les moments d’échanges informels qui peuvent souvent remettre un coup de boost.

Cet atelier Boost Up est donc arrivé à point nommé pour échanger sur les semaines passées et regarder ensemble l’avenir sereinement et en mode convivial.

Après l’atelier, nous avons constaté un regain d’énergie, le moral remonté, une équipe encore plus soudée… et la volonté aussi d’aller de l’avant, d’avancer autour d’un projet commun qui fait sens pour l’entreprise et les collaborateurs !

Oxygen RP -

Chief Operating Officer

Linda Haddadi

« J’ai fait appel à Elio car j’avais une problématique liée à l’un des services de mon entreprise.

Les membres de cette équipe ont des profils et caractères hyper différents, ce qui a pu créer certaines incompréhensions ou complexités quant à leur mode de fonctionnement.

Je recherchais donc de l’aide pour leur permettre de fluidifier leurs échanges et mieux communiquer entre eux.

Je souhaitais qu’ils apprennent à mieux se connaître eux-mêmes, à discerner leurs forces mais aussi leurs faiblesses tout en comprenant aussi celles des autres.

C’est ce qu’Elio leur a apporté grâce à la formation « Faites éclore vos talents », atelier ludique et participatif basé sur la découverte des talents de chacun.

Cet atelier leur a permis de découvrir leurs talents mais aussi ceux de leurs collègues, de mieux comprendre comment interagir face à tel ou tel type de profil en fonction du leur. Ils ont resserré les liens de leur équipe en répondant à cette problématique !

Un grand merci à Krystel pour son écoute, son énergie positive et son implication. Elle a tout de suite cerné le sujet mais aussi l’équipe qu’elle avait en face d’elle, je la recommande à 100%

Aventim -

Chargée de communication & CHO

Nicolas Delcourt

« Nous avons fait appel à Elio et à leur atelier Boost-up à la suite du confinement. Grâce à Elio & Oltoog, nous avons pu vivre un moment d’échange convivial, interactif et innovant malgré le contexte sanitaire.
Cette formule originale nous a permis de recueillir les ressentis, les émotions, les aspirations et les craintes de nos équipes… Et puis bien sûr et surtout, cela nous a permis de tous nous retrouver, de retrouver les sourires, l’énergie du collectif, et de constater les dégâts capillaires chez certains après plusieurs mois sans avoir vu de coiffeur … Bref, cela a fait un bien fou à toute l’équipe. Merci au duo Elio x Oltoog ! »

La Mobilery -

CEO

Olivier PITIOT

Contexte : Nous avons souhaité faire appel à Elio dans le but de mobiliser les équipes avec une organisation alignée aux talents de chacun des collaborateurs. Le but de cette formation est d’atteindre une meilleure efficacité au travail.

Feedback : Au nom de l’équipe, je vous adresse un grand merci pour votre écoute, votre dynamisme et pour la qualité de votre animation. Nous avons appris sur nous-même et sur l’équipe !

A nous de jouer pour mettre tous ces talents en harmonie les uns avec les autres afin d’être les plus efficaces possibles.

TOTAL Marketing France -

Head of Key Account Management

Timothée Paindavoine

Nous avons fait appel à Elio en fin de période de confinement, juste avant le grand retour d’une partie de l’équipe à l’agence. L’objectif était que chacun puisse exprimer son ressenti par rapport à cette période si particulière et faire part de ses attentes pour la reprise en présentiel.

L’atelier Boost Up! proposé par Elio et co-animé avec Frédéric Florent (Société Oltoog) nous a permis de nous retrouver tous ensemble pour un moment convivial et interactif. Chacun a pu s’exprimer et partager des bons moments d’échanges en petits groupes. Ce moment nous a permis de travailler notre cohésion, une valeur forte chez Kréalid !

Kréalid -

Directeur associé

50% mise en pratique

Un format interactif, à base d’exercices pratiques et de mises en situation en sous-groupe

25% échanges d’expériences

Des retours d’expérience pratique du formateur et des participants

25% exposés

Des apports théoriques complémentaires pour avoir des bases solides

Informations pratiques

Où se déroule la formation ?

Dans nos locaux

Elio accueille votre équipe dans son cocon, en plein centre de Lille.

Dans un lieu inspirant

Sortez de votre cadre de travail et installez-vous dans un lieu convivial propice à la créativité.

Dans vos locaux

Vous préférez jouer à domicile, on organise la formation dans le confort de vos bureaux.

À distance

En visio-conférence, pour une formation en ligne.

Nous garantissons l'accès à toutes les personnes en situation de handicap à nos lieux de formation : nos échanges nous permettrons de définir les adaptations nécessaires à prévoir, pour que chaque apprenant puisse passer un bon moment.

Quels sont les horaires de l’atelier ?

Les formations ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Les pauses et déjeuners sont inclus.

Avec quoi repartez-vous ?

À la fin de cette journée de formation, chaque membre de votre équipe repart avec :

– l’audit de votre expérience collaborateur

– le Mapping du parcours collaborateur

– la feuille de route et les KPI RH à suivre

… et le sourire !

Faisons connaissance

Vos intervenants

Krystel Robert

Fondatrice d'Elio

Krystel a le talent de savoir motiver chacun dans sa démarche d’évolution. Avec + de 10 années d’expériences de Management d’équipes (commercial & marketing) pour des entreprises en hypercroissance, elle a toujours été au service de ses équipes pour avoir un impact sur la satisfaction et la relation clients. Elle a notamment développé et amélioré l’expérience du parcours collaborateur lors de sa dernière expérience dans une agence digitale pour que les collaborateurs deviennent les meilleurs ambassadeurs. L’objectif étant de faire rayonner l’interne pour faire rayonner l’externe dans une entreprise. Grâce à sa démarche d’accompagnement sur mesure déjà plébiscitée par de grands groupes industriels et tertiaires, Krystel apportera à votre démarche de transformation une vraie valeur ajoutée en termes d’écoute, de motivation et de conseils.

Emilie Dagicour

Fondatrice d'Y&Be

Manager d’équipes marketing communication pendant 13 ans, Emilie décide en 2017 de mettre sa mission de vie au cœur de son activité : du Sens à l’Action, révéler, développer et engager les potentiels individuels et collectifs. Coach certifiée, elle accompagne les organisations dans leurs transformations. Passionnée par les dynamiques collectives, elle conçoit et anime des expériences collabor’actives et des formations autour du management, de l’accompagnement du changement et de l’expérience collaborateur.

Comment financer votre formation ?

Elio est partenaire de Réactif Consultants, organisme de formation certifié Qualiopi. Etudions ensemble vos options de financement Il s'agit d'une formation qualifiante et professionnalisante, et non d'une formation certifiante. Elle ne peut donc pas être prise en charge par le CPF.

Un accompagnement sur la durée

Rassurez-vous, Elio ne vous lâche pas dans la nature ! Nous gardons le lien avec vous pour mesurer l’efficacité des actions et mettons en place un suivi en amélioration continue.

Engagez vos collaborateurs autrement

Envie d’autres pistes de travail pour booster l’engagement des collaborateurs ?
Elio accompagne les dirigeants et les managers pour insuffler de l’enthousiasme auprès de vos équipes :

Cette formation vous intéresse ?

Echangez avec nos experts de l’engagement collaborateur sur ce programme de formation :