L'expérience collaborateur

Comme presque tout le monde en année 2020, le confinement nous a amené a nous lancer dans le télétravail de façon très intense, urgente et a une échelle inédite. Cette expérience a donc été un catalyseur du télétravail qui nous as permis de nous confronter à ces aspects positifs et ces challenges, C’est pourquoi la direction Data de La Redoute a entrepris une démarche Boost-Up!© avec Elio et Oltoog qui non seulement nous a fait passer de bons moment ensembles mais nous a permis d’identifier les actions à mener pour installer le télétravail comme une démarche durable et saine.

Pour qualifier le printemps 2020, le terme « confinement » restera longtemps le seul à venir à l’esprit des français.

En entreprise, nous avons été obligés d’innover pour maintenir le lien. Ceci étant, les Whatsapp, Zoom et autres artifices médias n’ont pas toujours su capter l’humeur, et les enjeux d’une communication nouvelle ont pu être biaisés. J’ai donc choisi de faire appel à Krystel et son enthousiasme légendaire pour remettre du lien, remettre du sens, rebooster des équipes qui commençaient à trouver le temps long sans une source d’énergie extérieure…

Grâce à la méthodologie d’Elio et de son partenaire Oltoog, et malgré le format virtuel de l’atelier Boost Up!, nous étions encore confinés, nous nous sommes littéralement sentis dans le réel, prêts à échanger nos envies plus que nos craintes, transmettre notre énergie plus que nos doutes. Prêts à aller de l’avant. Objectif atteint, prêts pour un deuxième confinement !

Contexte : Nous avons souhaité faire appel à Elio dans le but de mobiliser les équipes avec une organisation alignée aux talents de chacun des collaborateurs. Le but de cette formation est d’atteindre une meilleure efficacité au travail.

Feedback : Au nom de l’équipe, je vous adresse un grand merci pour votre écoute, votre dynamisme et pour la qualité de votre animation. Nous avons appris sur nous-même et sur l’équipe !

A nous de jouer pour mettre tous ces talents en harmonie les uns avec les autres afin d’être les plus efficaces possibles.

Wokine est une agence digitale créé en 2004 dont le métier est d’accompagner les clients sur les problématiques digitales globales (web, mobile, réseaux sociaux et stratégie). En 2019, l’agence Wokine a été lauréat du réseau entreprendre Boost qui permet d’accompagner les entreprises dans leur développement. L’agence a ainsi prévu un plan de recrutement fort passant de 9 collaborateurs en 2019, à 15 collaborateurs en 2020 et 21 collaborateurs en 2021. Nous avons décidé d’anticiper l’organisation pour intégrer ces nouveaux collaborateurs pour les accueillir dans les meilleurs conditions (partage de la vision, des valeurs et du projet d’entreprise) en mettant en place un dispositif d’Onboarding piloté par Elio qui s’est entouré de 2 partenaires (Weji conseil pour l’atelier de design thinking et Oltoog pour la solution digitale).

Cet accompagnement a permis aux nouveaux collaborateurs de répondre à leurs questions plus rapidement, d’avoir des échanges plus fluides et d’avoir une visibilité plus claire pour les managers sur les différentes étapes à suivre

Ce processus est efficace et s’adapte à tous types de profils. Dans le contexte du confinement, nous avons été amené à intégrer à distance : un chef de projet, un intégrateur/UX designer et un développeur BackEnd Laravel. Ces 3 intégrations se sont bien passées autant côté managers que nouveaux collaborateurs. Nous avons eu des feedback très positifs sur les rapports d’étonnements. Ce qui est important c’est le suivi des actions à mettre en place pour un Onboarding efficace sur les premiers jours, premières semaines et premiers mois pour vérifier si tout ce qui a été transmis a été bien transmis (accueil, informations, formation …) afin d’être dans une démarche d’amélioration continue d’une expérience positive d’intégration. Merci à Elio et ses partenaires pour l’efficacité, l’écoute et le suivi de cet accompagnement !

Nous avons travaillé avec les sociétés Elio et Katco afin de construire des ateliers créatifs et participatifs pour les collaborateurs de notre entreprise.

L’objectif de ces ateliers était de travailler sur les engagements de notre métier auprès de nos clients externes et internes.

Le duo de partenaires : Katco x Elio a pris en charge l’animation de ces ateliers au cours de l’année. Les différents retours et Feedback ont été très positifs dans de nombreuses fonctions.

Ces ateliers ont permis aux équipes de travailler en forte synergie sur les engagements de notre marque et de les faire vivre au quotidien au sein de leurs activités professionnelles respectives.

“Nous avons fait appel à Elio et à leur atelier Boost-up à la suite du confinement. Grâce à Elio & Oltoog, nous avons pu vivre un moment d’échange convivial, interactif et innovant malgré le contexte sanitaire.
Cette formule originale nous a permis de recueillir les ressentis, les émotions, les aspirations et les craintes de nos équipes… Et puis bien sûr et surtout, cela nous a permis de tous nous retrouver, de retrouver les sourires, l’énergie du collectif, et de constater les dégâts capillaires chez certains après plusieurs mois sans avoir vu de coiffeur … Bref, cela a fait un bien fou à toute l’équipe. Merci au duo Elio x Oltoog !”

Après plusieurs mois inédits de distanciation sociale et d’échanges ponctuels, toute l’équipe avait besoin et envie de se retrouver.

 Deux semaines après une reprise partielle de notre activité, l’atelier « Boost-up » a  été une occasion unique de partager, tous ensemble, les expériences et émotions vécues au cours des dernières semaines mais aussi de se projeter dans « l’après ».

 Que la période ait été marquée par une importante charge de travail ou, au contraire, par une absence partielle ou totale de tâches, elle a été source de questions, d’incertitudes, de craintes et de baisse de moral et d’énergie.

 Le format de l’atelier « Boost up », interactif et convivial a permis à chacun de pouvoir s’exprimer naturellement et se reconnecter les uns aux autres. L’accompagnement bienveillant et professionnel de Krystel (Société Elio) et Frédéric (Société Oltoog) a permis de rendre ce moment positif, ludique et constructif.

 L’équipe s’est rechargée en énergie, la cohésion s’est renforcée.